A cadeia de suprimentos é fundamental na gestão de estoque e negócios de uma empresa. Quando a gestão é feita de forma eficaz, há muitos benefícios como melhoria da satisfação do cliente, redução de custos, maior produtividade.
Visto a importância da boa gestão da cadeia de suprimentos, acompanhe esse artigo e veja como otimizar a cadeia de suprimentos da sua empresa.
O que é cadeia de suprimentos?
Cadeia de Suprimentos ou Supply Chain é o conjunto de processos envolvidos para criação e venda de produtos, que vai desde a entrega de matéria-prima do fornecedor ao fabricante até a entrega do produto finalizado para o consumidor final. Dentro desse conjunto estão envolvidos fatores como: indivíduos, organizações, recursos, atividades e tecnologia.
A cadeia de suprimentos é composta basicamente por:
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Fornecedores: entregam a matéria-prima;
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Fabricantes: convertem o material em produtos;
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Armazéns;
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Centros de distribuição: entregam os produtos aos varejistas;
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Varejistas: vendem o produto ao usuário final
A real importância da cadeia de suprimentos nas empresas
1. Melhor experiência para os clientes
Quando a cadeia de suprimentos está bem organizada, a satisfação dos clientes aumenta pois a qualidade do que está sendo entregue é alta.
2. Redução de custos
Com as etapas internas e externas organizadas, torna-se mais fácil reduzir custos e potenciais riscos, antecipando-se a possíveis problemas.
3. Cumprimento dos prazos
O cumprimento dos prazos aumenta a satisfação dos clientes e consequentemente a fidelidade deles.
Etapas organizadas otimizam os fluxos, fazendo com que o transporte e a distribuição sejam feitos dentro do prazo estipulado. Para isso acontecer, é importante que exista uma boa comunicação entre todas as partes.
Conheça as etapas que compõem a cadeia de suprimentos
1. Produção
Nessa etapa, é importante se atentar a dois fatores: necessidade dos clientes e demanda do mercado.
Deve ser feita a consideração dos produtos a serem produzidos e quais serviços serão terceirizados.
2. Fornecimento
Nessa parte, é essencial determinar a forma e o local como os produtos serão produzidos, pois isso influencia na capacidade de produção dos fornecedores para atender ao esperado da melhor maneira.
É fundamental fazer o monitoramento de prazo de entrega dos fornecedores, assim como a quantidade e qualidade dos materiais utilizados.
3. Estoque
Para planejar o estoque, é necessário considerar o local de armazenamento e o tempo de permanência de cada item, principalmente se a empresa trabalha com produtos perecíveis. Um grande otimizador da gestão de estoque é o software de gestão empresarial ERP, pois esse sistema te ajuda a gerenciar o estoque na medida certa (sem faltar e nem ter excesso).
4. Localização
É onde a fábrica está instalada. Para facilitar a logística e aumentar o índice de satisfação do cliente, recomenda-se que sejam escolhidos locais de fácil acesso e com altas demandas.
Lembre-se de procurar cidades e estados que ofereçam incentivos fiscais e outros benefícios.
5. Transporte
Além de escolher uma fábrica bem localizada, é indispensável escolher uma equipe de transporte confiável, que cumpra com os prazos estabelecidos – independente de ser terceirizada ou não.
6. Comunicação entre todos os setores
Captar dados e informações de todas as etapas é importante para planejar melhorias , reduzir custos e entregar um bom serviço ao cliente. Por isso, todos os setores devem ter uma comunicação eficaz entre si.
Como o ERP otimiza a gestão da cadeia de suprimentos
A Supply Chain/cadeia de suprimentos é otimizada através de um software de gestão ERP.
O ERP tem o poder integrador entre os setores, isto é, ele integra as informações de todos os setores da empresa. Dessa forma, a integração de informações permite a melhoria de processos, previsibilidade da demanda e correção de falhas, assim aumentando a segurança de tomada de decisões na gestão da sua empresa.
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